一、安全保卫职责
门卫实行24小时值班及校园内全天候巡逻;车辆未经允许不得随意进入;外来人员实行询查登记;大件物品出门实行询问登记并报后勤处领导同意才准许放行;确保校园内各项设施的安全;确保校园里重点目标的安全,杜绝盗窃案件发生;做好山上防火防盗及环境卫生工作,树立文物保护意识,不得损坏文物。
二、学员宿舍楼服务管理的职责
按岗位操作细则进行每天的学员宿舍服务;宿舍、走廊内窗户明亮干净,无灰尘、无污渍、无杂物、无蜘蛛网,东西摆放有序,室内空气清新,被套床单定期及时更换;未按要求的,每次扣除物业管理费200元。学员宿舍用品,如属管理不善或服务员人为造成丢失、损坏的,照价赔偿。来客住宿,须经党校后勤处通知方可开房,并做好登记。严禁擅自接待来客住宿,一经发现将按每房每天罚收200元,在物业管理费中扣除。服务员不得将家属带来学员宿舍住宿,否则,将责令物业公司予以辞退。实行24小时值班制,对突发事件及时报告相关领导;对学员楼损坏的水电设施、其他设施及时处理并报请维修。
三、室内室外保洁员的职责
室外包括物业管理范围内的所有室外卫生;室内包括综合楼、求索楼(除各处室办公室以外的所有室内卫生)。每天定期定点对室外卫生进行清扫,保证马路、地坪无纸屑、无烟蒂、无杂物,目视效果良好;办公楼、求索楼内的会议室、报告厅、教室、活动室、接待室无灰尘、无蜘蛛网,门窗干净、通明透亮;卫生间基本无异味、大便池保持洁净;要定期清理阴沟、明沟,做到无杂物、无堵塞;重点区域定时保洁;办公区的垃圾桶内垃圾不过夜,及时清运到垃圾池。对新产生的垃圾必须在一小时内清扫运走,如有违反,每次扣除物业费20元。会议室、报告厅在每次使用完毕,应立即清扫整理干净,以备下次使用,未按要求,每次扣除物业管理费50元。
四、办公室服务员的职责
按办公室的要求,做好来客接待服务;会务接待服务;校领导办公室的卫生保洁服务等。
五、水电管理人员职责
熟悉校园内水电网络结构,勤检查,及时维修,及时处置安全隐患,确保校园内水电设施安全正常运转;学员宿舍、教室、办公室、会议室等处照明灯具出现故障,应在接到通知后1小时内完成维修;校园内路灯、学员宿舍走廊灯等公共照明设施,水电工应随时巡查,发现问题及时维修,维修时间不超过24小时;水龙头、水阀在接到通知后维修或更换时间不超过1小时;学校有重大活动时,水电管理人员必须在发电机房值班,以防停电,及时补救,从停电至发电送电时间不超过10分钟,来电换电时间不超过5分钟,发电机工作时水电管理人员不得离开发电机房。
六、其他事项
1、按校方要求完成指定突击性任务;
2、物业公司在服务过程中必须按照校方的要求按质按量完成上述各项工作,如服务中多次不能满足校方的要求,拒不履行职责除取消物业管理资格外,还要按照政府采购法及其他相关法律法规进行处罚。物业公司对服务范围内校方设施设备的故障、损坏情况,自发现或学员反映一小时内及时向校方报告,超时将按责任事故处理,每次罚款50元。